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持卡人刷信用卡网购上万 积分却为零

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卡友宝 发表于 2013-3-13 20:15:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 “1月份买了几件衣服,那件毛呢大衣就花了1000多;过了年又给儿子买了几件玩具,又是好几百。可这2000多的消费为啥都没积分呢?”家住杨家坪的兰女士拿着信用卡对账单一脸的疑惑。


  “我网购都是刷的信用卡,一年光网购就至少有上万元,积分兑换成礼品少说也值个几十百把块吧!”  昨日,一国有大型商业银行信用卡中心的工作人员告诉记者,网购不给积分,早就成了业内行规,四大行都是这么规定的。而且,刷信用卡不算积分的消费方式远不止网购这一项……
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 楼主| 卡友宝 发表于 2013-3-13 20:16:00 | 显示全部楼层
信用卡中心
 银行“无利可图” 网购不产生积分

  据该工作人员介绍,信用卡刷卡获得积分的方式一般是消费刷卡,比如在商场、餐饮、酒店、娱乐以及其他零售商店类商户等刷卡消费可获得积分。

  “网购是不能获得积分的,并不是最近才取消的,而是一直以来都是如此。”该工作人员强调,这几乎是行规了,四大行都是这样规定的。

  银行方面的解释是,对于网上的商家,银行只是提供一种结算的方式和途径,没有收取任何费用,相反,商场和餐饮企业的刷卡,银行会收取一定的手续费。

  换句话说,网购之所以不算积分,主要原因在于银行“无利可图”。

  “我的信用卡是消费一元算一个积分,”兰女士自己估计了一下,一年下来,仅网购方面就少算了上万的积分。

  像兰女士这样的现象并非个案,对于很多网购一族都曾经遭遇“刷了也白刷”的现象。据记者了解到,即使是在网上进行的上万元大额消费,最终在积分上都是“颗粒无收”。
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 楼主| 卡友宝 发表于 2013-3-13 20:16:04 | 显示全部楼层
招行信用卡中心
还有哪些刷卡方式无积分

  银行提醒,除了网购,日常生活中还有很多刷卡都是不算积分的。

  ●房地产、汽车销售、汽车零件销售、批发类商户;

  ●农业服务、承包服务、装修装潢、清洁等商户;

  ●法律服务、儿童保育、医疗机构、学校类;

  ●公共事业、政府服务、纳税缴款、烟草、代扣代缴类;

  ●非现金金融产品及服务(网购等)、直销、保险、证券、会计、审计;

  ●慈善、非营利性商户。

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 楼主| 卡友宝 发表于 2013-3-13 20:16:08 | 显示全部楼层
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有商业银行已在考虑网购送积分但要打3折

  不过,面对网购这块越来越大的市场,信用卡网购不算积分的行规或许将发生一些改变。

  一商业银行人士向记者透露,“毕竟现在网购正逐渐成为一种主流的消费模式,客户在这方面意见很大,我们正在商议稍微变通一下规则,”该人士表示,网购金额按一定的比例算积分,“比如网购1000元,可以算300分(1元一分计算)等,不过这种模式正在商议,还没有确定。”

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 楼主| 卡友宝 发表于 2013-3-13 20:16:13 | 显示全部楼层
 银行为啥不愿送积分? 积分为啥越来越贬值?

  2012年底,国内已共有3.31亿张信用卡,银行过去跑马圈地式的信用卡商业模式在2月25日起境内餐饮等商户刷卡服务费下调后受到了新的冲击,不少银行叫苦称,现在客户每刷一次信用卡,银行就亏一笔。

  除了网购等多种消费方式无积分可送外,积分对应的购买力也在下降。某银行对持卡时间的奖励颇能说明问题。该行的可用积分兑换双立人节节高刀具4件套的活动中,刀具总价为898元,持卡8年可用6000积分兑换,持卡5年能用9000积分兑换,而持卡3年要用12000积分兑换。由此可见,持卡8年的兑换率为1:6.6,而持卡3年的则为1:12.36。

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 楼主| 卡友宝 发表于 2013-3-13 20:16:20 | 显示全部楼层
银行信用卡大致用途有以下三种

  1. 积分换礼品(每个银行都有)

  2. 积分抵卡的年费(每个银行都有)

  3. 积分抵现金消费(各银行积分可换商品或服务不一样)

  各家银行过去除了免费以外,还要通过赠礼、优惠等形式推广信用卡,一方面是为了提高自身品牌形象,同时也是为圈住更多用户,只要用户刷卡消费,银行就能赚到钱。

  1 信用卡日渐普及 扩张速度放缓

  全国人均拥有信用卡0.25张

  较2011年末的2.85亿张增长16%

  但同比增速放缓8.3个百分点

  2009年末1.86亿张

  2011年末2.85亿张

  2012年末3.31亿张

  2 刷卡手续费一直是信用卡赚钱核心

  银行卡的收益主要来自三方面

  年费 国内的银行尤其是信用卡大都没有年费这部分收入

  循环授信 中国居民普遍未形成超前消费习惯,使用银行循环授信的比例并不高

  刷卡手续费 国内商业银行信用卡业务最为主要的收益来源

  3 银行叫屈:如今每刷一笔都是亏钱

  某银行信用卡中心负责人:信用卡本属于微利业务。服务费下调后,几乎每刷一笔都是亏钱的,收入难以覆盖成本。

  国外刷卡费率1.5%—2%

  国内刷卡费率低于1%(除餐饮业外)

  4 信用卡活跃率低迷 坏账总额居高不下

  信用卡不能再依靠发卡量做业绩,信用卡盈利也面临更大的考验

  各家银行信用卡活跃率不足30%

  发卡成本每张超过200元

  去年信用卡坏账总额146.59亿元

  5 信用卡积分“缩水” 优惠活动暂停

  多家银行表示为了弥补损失、节约成本,将逐步收缩甚至暂停与商家合作的信用卡优惠活动

  包商银行

  自2月25日起,宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类商户,每消费1.5元积1分 而此前为每消费1元积1分

  中国银行

  鼓励境外消费,白金信用卡在境内(不含港、澳、台地区)交易每消费1元人民币累计1分

  其余国家和地区每消费1元人民币累计2分、消费1美元累计14分

  6 券商预测银行信用卡业务将分化

  迫使部分小银行退出发卡行领域,放弃信用卡业务

  未来各家银行信用卡中心把重点放在分期付款等信贷类业务上将会是大势所趋

  东方证券报告指出刷卡服务费下调打击了银行向零售银行模式转型,同时存在两方面影响:

  数据来源:央行《2012年支付体系运行总体情况》

  经济导报经济观察报

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